Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma CLINIQ-AI, um produto da Pindorama-ai (CNPJ 61.895.920/0001-00). Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o utilizador aceita estes termos.

1. Objeto do serviço

A CLINIQ-AI é uma plataforma de inteligência de dados e gestão para clínicas, que integra sistemas de faturação e agenda, apresenta dashboards e disponibiliza um agente de inteligência artificial. O serviço é prestado em regime de subscrição.

2. Conta e acesso

• O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
• O acesso é concedido à clínica cliente e aos membros por ela autorizados.
• É proibido o uso do serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

3. Planos, período grátis e pagamento

Oferecemos um período de avaliação gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão. Após esse período, aplicam-se os preços do plano escolhido, cobrados por subscrição mensal ou anual. Os preços são apresentados em euros e não incluem IVA.

4. Dados do cliente

Os dados carregados na plataforma permanecem propriedade da clínica cliente. A CLINIQ-AI trata-os apenas para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade e da legislação aplicável (RGPD).

5. Disponibilidade e suporte

Envidamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções e incidentes poderão causar indisponibilidade temporária. O suporte é prestado pelos canais indicados na plataforma.

6. Limitação de responsabilidade

Os insights e previsões são auxiliares à decisão e não substituem o julgamento profissional. Na medida permitida por lei, a CLINIQ-AI não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas análises apresentadas.

7. Cancelamento

O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento; o acesso mantém-se até ao fim do período já pago. A pedido, os dados podem ser exportados ou eliminados após o cancelamento.

8. Alterações e contacto

Estes termos podem ser atualizados; alterações materiais serão comunicadas. Para questões, utilize o formulário "Fale Conosco" no rodapé.